Consejos del FBI para resolver una situación de crisis con la escucha activa. Gary W. Noesner, Agente Especial del FBI retirado, con 30 años de experiencia como negociador cuenta que…
Negociación con un oponente intransigente. Cuando nos enfrentamos a una negociación con un oponente intransigente, es decir, alguien que se encuentra cómodo poniendo en práctica estrategias y métodos propios de…
Decálogo para mejorar los resultados de cualquier negociación (III). Continuamos con la serie de 10 best practices para mejorar los resultados en una negociación. En este artículo exponemos tres tácticas…
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Decálogo para mejorar los resultados de cualquier negociación. No todos estamos dispuestos a jugar el win-win. Se trata del ideal pero muchas veces, la mayoría, es una ideal utópico. Si…