Negociar con una persona agresiva puede ser un desafío, pero hay algunas tácticas que pueden ayudar a hacer que la negociación sea más efectiva:

• Mantén la calma: Si la persona con la que estás negociando está siendo agresiva, es importante que mantengas la calma y no te dejes llevar por sus emociones. Deja que la otra persona se exprese, pero no permitas que su comportamiento agresivo te haga perder la paciencia.
• Escucha activamente: Escucha lo que la otra persona tiene que decir y demuestra que estás prestando atención. Haz preguntas para aclarar cualquier malentendido y muestra que estás dispuesto a considerar su perspectiva.
• Usa un lenguaje claro y conciso: Usa un lenguaje claro y conciso para evitar cualquier confusión. Mantén tus declaraciones y solicitudes breves y al punto.
• Identifica los intereses compartidos: Busca áreas en las que ambas partes puedan estar de acuerdo y enfatiza estos puntos para ayudar a establecer una base común para la negociación.
• Propón soluciones alternativas: Si la otra persona no está dispuesta a ceder en su posición, ofrece soluciones alternativas que puedan satisfacer sus necesidades y las tuyas.
• Busca la ayuda de un mediador: Si la situación se vuelve demasiado tensa o no se puede llegar a un acuerdo, considera buscar la ayuda de un mediador neutral para facilitar la negociación.

En general, trata de mantenerte enfocado en la resolución del problema en lugar de permitir que la agresividad de la otra persona te distraiga. Al mantener la calma, escuchar activamente y buscar soluciones alternativas, puedes ayudar a desactivar la agresión y llegar a un acuerdo mutuamente beneficioso.

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