Curso Negociación Online
Método Harvard

CURSO NEGOCIACIÓN ONLINE – MÉTODO HARVARD

PRESENTACIÓN

El Curso Negociación Online – Método Harvard está basado en el Método de Negociación creado por los profesores Roger Fisher, William Ury y Bruce Patton de la Harvard Business School.

“Negociar es un proceso de interacción potencialmente beneficioso por el que dos o más partes con algún conflicto potencial o no, buscan mejorar sus opciones a través de acciones decididas conjuntamente”

David Lax & Jin Sebenius. Harvard Business School.

Dominar la practica de la Negociación y la Resolución de Conflictos es una necesidad común para el desarrollo personal y profesional.  Todo directivo que aspire a desarrollar su trabajo con altos estándares de eficacia debe ser capaz de enfrentarse a cualquier negociación siguiendo una estrategia previamente definida.

El propósito del Curso Negociación Online – Método Harvard es Ayudar a los participantes a Desarrollar un Marco Propio de Herramientas, Habilidades de Análisis y Estrategias de Intervención que puedan utilizar para enfrentarse a cualquier negociación y mejorar su práctica profesional.

El Método Harvard supera la tradicional clasificación de la negociación en torno a enfoques competitivos o colaborativos. El Método Harvard pone a disposición del negociador las herramientas adecuadas para desarrollar una estrategia negociadora que integra la Reclamación y la Creación de Valor.

La esencia del Método Harvard radica en el aprovechamiento máximo del contenido de la negociación, su contexto, las fortalezas y debilidades de ambas partes y en la convicción de que el mejor acuerdo es el que permite lograr satisfacer los intereses perseguidos. 

PERFIL DEL PARTICIPANTE

El curso está dirigido a Managers, Directivos, Mandos Intermedios, Empresarios, Abogados y Profesionales que ya cuenta con experiencia previa pero que necesita mejorar su eficacia negociando.

Las Soft Skill o Competencias Transversales son las que aportan valor al desempeño de las competencias técnicas. El mundo de la empresa actual, en el que factores como la complejidad, la interdependencia, la globalidad, o la digitalización condicionan de forma radical la interacción en los negocios, mejorar la Capacidad de Negociación resulta esencial.

OBJETIVOS

PREPARAR LA NEGOCIACIÓN

Conocer y saber como preparar los 7 Elementos del Proceso Harvard de Negociación.

APLICAR ESTRATEGIAS

Aprender a Integrar las Estrategias de Reclamación y Creación de Valor en las diferentes Fases de una Negociación.

REDUCIR LA IMPROVISACIÓN

Saber como diseñar un Plan Estratégico a Medida de cada Negociación.

ESTILO NEGOCIADOR

Identificar mi Estilo Personal de negociación y utilizar las Herramientas necesarias para adaptarlo al Proceso Negociador.

PROMOVER EL INTERCAMBIO

Centrar la negociación sobre el Intercambio de los Intereses de cada parte como base para generar una Relación de Confianza 

DESBLOQUEAR LA NEGOCIACIÓN

Saber como salvar Posiciones Enrocadas para favorecer la predisposición de las partes a encontrar el acuerdo

TÁCTICAS GANADORAS

Saber como poner en práctica las Tácticas más eficaces para inclinar la balanza a nuestro favor. 

BENEFICIOS

Para el Participante

  • Mejorar la capacidad de resolver conflictos personales.

  • Mejorar su capacidad para enfrentarse a negociaciones conflictivas

  • Incrementar la capacidad de influencia y la habilidad para generar relaciones de confianza.

  • Incrementar la capacidad de enriquecer el pastel creando valor en las negociaciones

  • Saber adaptar el proceso negociador al contexto.

  • Mejorar su capacidad para escuchar, expresar empatía, desarrollar opciones, comprender intereses y establecer acuerdos.

Para la Empresa

  • Convertir la capacidad de negociación de los miembros de su equipo en una ventaja competitiva.

  • Mejorar las relaciones con sus clientes, proveedores y colaboradores.

  • Incrementar los resultados económicos de sus acuerdos.

  • Mejorar la gestión de conflictos entre unidades internas.

  • Consolidar un proceso de trabajo que ayude a incrementar el rendimiento de la empresa.

  • Aumentar la conciencia de las fortalezas y debilidades de la empresa en un proceso negociador.

CONTENIDOS PRINCIPALES

1. Fundamentos del Método Harvard de Negociación

Introducción a los conceptos fundamentales. Se estudian cada uno de los 7 Elementos del Proceso de Negociación de Harvard y la metodología adecuada para trabajar con ellos.
  • La negociación como un proceso
  • Estrategias de negociación.
  • Los 7 Elementos.
  • Tipos de negociadores.
  • Características de un buen negociador.

2. Estrategias de Negociación I. Negociaciones Competitivas. Reclamación de Valor.

Se explora la primera de las estrategias básicas de que configuran el Método Harvard y se dan las claves para poner en práctica diferentes instrumentos y tácticas para desarrollar una negociación competitiva en la que lo único que importa es ganar.
  • Reclamar Valor.
  • Negociaciones Competitivas. tácticas.
  • Negociación de Precios. La ZOPA.

3. Estrategias de Negociación II. Negociaciones Colaborativas. Crear Valor.

Se trabaja la forma de enriquecer la negociación y promover una relación de colaboración que permita a las partes lograr la satisfacción de sus intereses y firmar el acuerdo.
  • Los Principios de la Creación de Valor.
  • La Esencia de la Negociación: Los Intereses.
  • El uso de la Relación y la Comunicación para Crear Valor.

4. La Integración de Estrategias. La Dirección del Dilema del Negociador.

Se dan las pautas adecuadas para integrar en el proceso negociador las estrategias de Reclamación y Creación de Valor. También se ven las herramientas necesarias para desarrollar un Plan Estratégico que permita llevar a cabo una negociación altamente eficaz.
  • La integración de estrategias.
  • La ejecución del proceso negociador.
  • Las Tramos de la Negociación.
  • El Plan Estratégico negociador.
  • El “Cierre”.

5. Aspectos Tácticos. El Lenguaje Corporal del Negociador.

Se estudia la interpretación del lenguaje corporal como herramienta táctica que todo buen negociador debe conocer para sacar mayor rendimiento a su estrategia negociadora.
  • Introducción a la Kinesis. El Método de Paul Ekman.
  • Las Microexpresiones. Su Interpretación.
  • La Detección de la Mentira.

CURSO NEGOCIACIÓN ONLINE -MÉTODO HARVARD

VERSIONES

Essential Edition

  • Duración

    La duración recomendada es de 1 mes. Posteriormente, el alumno tendrá acceso al contenido del curso durante 2 meses adicionales.

  • Documentación

    Notas técnicas, presentaciones, videos, casos prácticos, plantillas de trabajo y autoevaluaciones.

  • Dudas y Consultas

    Podrás solucionar tus dudas a través del Campus Virtual o por correo electrónico. Nos comprometemos a responderte en un plazo de 24 horas.

El alumno marca su propio ritmo de trabajo.

Todo ello facilita un entorno para un aprendizaje fácil y práctico.

Al finalizar el curso recibirá un Certificado Acreditativo de su superación. 

IMPORTE MATRÍCULA: 325€ (IVA EXENTO)

Advanced Edition

  • Duración

    La duración recomendada es de 1 mes. Posteriormente, el alumno tendrá acceso al contenido del curso y a las grabaciones de las clases durante 2 meses adicionales.

  • Documentación

    Notas técnicas, presentaciones, videos, casos prácticos, plantillas de trabajo y autoevaluaciones.

  • Clases One to One

    Tendrás acceso a 1 clase semanal impartida de forma exclusiva. La duración de cada clase es de 2 horas. El horario de las sesiones se acordará entre profesor y alumno.

  • Tutorias

    Podrás solucionar tus dudas a través del Campus Virtual o por correo electrónico. Cada 15 días podrás realizar un tutoria por videoconferencia.

  • Plan Personal de Mejora

    Al finalizar el curso se le proporciona al alumno un feedback de sus fortalezas y oportunidades de mejora con las recomendaciones adecuadas para incrementar sus habilidades de negociación.

Al finalizar el curso recibirás un Certificado Acreditativo de su superación.

IMPORTE MATRÍCULA: 500€ (IVA EXENTO)

También podemos diseñarle un curso In Company, a medida de su Empresa.

Adaptado a sus necesidades y pudiendo ser impartido en formato Online o Presencial.

NO DUDE EN PREGUNTARNOS. SIN NINGÚN COMPROMISO

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Campus Virtual

A través de una metodología ágil y dinámica con la formación Online el alumno marco su propio ritmo de trabajo.

Nuestro método de formación se basa en ir dando paso a los conceptos de forma evolutiva para que el alumno vaya asimilando los conocimientos y poniéndolos en práctica a medida que el contenido del curso incrementa su complejidad.

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BLOG / EL DILEMA DEL NEGOCIADOR

Un punto de encuentro, con artículos, guías, recursos y webs de referencia, para aquellos que pretender perfeccionar su habilidad innata como negociador aplicando la metodología creada por el profesor de la Harvard Business School, Roger Fisher.

¿POR QUÉ HACER UN CURSO DE NEGOCIACIÓN EN LA EMPRESA?

Cultura Corporativa.

Todas las empresas actuales están inmersas en una compleja red de relaciones interdependientes, que, generalmente, implican procesos de negociación. Contratos de compra, subcontratación de proveedores, acuerdos de marketing, relaciones laborales, acuerdos de socios…

Son pocas las empresas que se paran a reflexionar sistemáticamente sobre sus actividades de negociación consideradas en su conjunto. Sin embargo, las millares de negociaciones en las que participa una empresa causan un enorme impacto tanto en su estrategia como en su cuenta de resultados.

En cambio, lo que normalmente hacen es adaptar un enfoque de corto plazo, considerando que cada negociación es un proceso aislado con sus propios objetivos, tácticas e indicadores de éxito. Se hace así un análisis sesgado, parcial y, por tanto, no es del todo útil.

Por el contrario, aquellas empresas que han conseguido articular sus procesos de negociación en torno a un sistema institucionalizado de estrategias y herramientas coordinadas han convertido a la capacidad de negociación de sus empleados en una importante ventaja competitiva.

El resultado de una negociación no debe pivotar alrededor únicamente de la capacidad negociadora del negociador. 

Institucionalizar el método.

Toda negociación es susceptible de ser coordinada y de recibir apoyo del mismo modo que cualquier otra función u operación de la empresa.

Para ello, en primer lugar, es necesario que la empresa establezca una infraestructura que se extienda por toda la organización con el objetivo de incorporar el conocimiento adquirido en cada proceso para mejorar los siguientes.

Se trata de examinar las diferentes negociaciones que se pueden llevar a cabo dentro de la empresa, establecer una tipología, codificar sus características y estandarizar las prácticas más adecuadas para conseguir mejorar resultados. Acto seguido, se ha de desarrollar un plan de formación y entrenamiento para todos aquellos empleados que puedan ser participe en las diferentes negociaciones.

También hay que promover un sistema que permita compartir las experiencias, tanto los éxitos como los fracasos, para generar un repertorio de lecciones aprendidas que ayude a no cometer los mismos errores en el futuro.

Al crear una infraestructura de apoyo no solo se mejoran los resultados individuales, sino que además se crean las bases para generar una mayor colaboración, creatividad, compromiso y eficacia en todas las actividades de la empresa que exijan el desarrollo de una negociación.

CURSO NEGOCIACIÓN ONLINE -MÉTODO HARVARD

PREGUNTAS FRECUENTES

Puedes inscribirte directamente en cualquier curso a través de la web, del correo electrónico infocursos@eficax.com o en el teléfono +34 91 116 58 16.  El equipo de atención al cliente te asesorará sobre los contenidos, características y organización del curso.

El enfoque del curso es completamente práctico. 

A través de la combinación de videos, notas técnicas, casos prácticos, cuestionarios de autoevaluación y clases en tiempo real (versión Advanced) se facilita un entorno sencillo y dinámico que permite la asimilación de conceptos con total eficacia.

El tiempo de acceso a los contenidos del curso es de 3 meses. 

El alumno puede acceder al Campus Virtual en cualquier momento. No tiene ninguna restricción horaria. El alumno marca su propio ritmo de trabajo.

Los alumnos pueden plantear sus dudas a través del Foro previsto en el Campus Virtual y por correo electrónico.

Además, en la versión Advanced, los alumnos también disponen de tutorías personalizadas por videoconferencia.

Podemos adaptar a tu empresa toda nuestra oferta formativa. Personalizaremos los objetivos, contenidos, metodología y organización para hacer el curso a medida de tus necesidades. 

La versión Advanced es completamente personalizada por lo que el horario de clases y tutorías es determinado ad hoc entre el profesor y el alumno. 

Dentro de nuestro compromiso por ofrecer una atención exclusiva, el profesor procurará adaptarse lo máximo posible a la agenda del alumno.

A través de nuestra Web puede proceder al pago mediante Paypal o Tarjeta Bancaría. 

Todas las empresas constituidas en España disponen de créditos para financiar la formación de sus empleados a través de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo. Se trata de una ayuda económica que se hace efectiva
mediante bonificaciones en las cotizaciones de la Seguridad Social.

Este curso está basado en la Teoría de la Negociación por Principios formulada por Roger Fisher, William Ury y Bruce Patton.

No es un curso impartido por PON.

El certificado acreditativo de la superación del curso es impartido por Eficax.

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